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不过需要强调的是,公关是企业价值观的外在体现和延伸,情绪传播和企业价值观之间是“道”与“术”的辩证关系——企业价值观是公关实践的底层逻辑与根本遵循,而情绪传播则是公关实践中适配时代传播生态的方法与路径。无论传播环境如何迭代,基于客观事实开展真诚沟通、搭建企业与公众之间的信任桥梁,始终是公关工作的本质核心,这一点,从未改变过。
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